Internet-Partnerschaft bei Hotel & More

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Partner-FAQ: Antworten auf die am meisten gestellten Fragen zur Internet-Partnerschaft

Kosten
.	Die Internet-Partnerschaft ist völlig kostenlos und mit keinen Verpflichtungen verbunden. Sie bezahlen keine Eintritts- oder sonstigen Gebühren! Sie erhalten 6% Partnervergütung (Grundvergütung 6%, Staffel bis 8,5% möglich: siehe aktuelle Vergütungstabelle auf der Startseite) auf den Brutto-Reiseumsatz aller Buchungen von Besuchern, die mit Ihrer Partner-ID über unsere Seiten bzw. über eines unserer angebotenen Buchungsmodule gebucht haben.
Zuverlässigkeit
.	Die LMX Reisevertriebs GmbH sowie der für die Partnerabrechnung beauftragte Dienstleister activate communication systems GmbH sind bekannt für ihre Zuverlässigkeit. Beide haben langjährige Erfahrung im Betrieb und Abwicklung von Internet-Partnerschaften. Die LMX Reisevertriebs GmbH betreibt u.a. erfolgreich die Internet-Plattformen Lastminute-Express.de und Flugbuchung.com und erbringt Fulfillment-Dienstleistungen für weitere namhafte Internet-Plattformen (u.a. www.fernweh.com, www.traveljungle.de und weitere). Der für die Partner-Abrechnung beauftragte Dienstleister activate communication systems beschäftigt sich bereits seit 1996 mit Internet-Technologien und Abrechnungsdiensteistungen für Partner bzw. Affiliates.
Anmeldung/Beendigung der Teilnahme
.	Anmelden können Sie sich sehr einfach über das Anmeldeformular unter » Neu-Anmeldung Mit Ihrer Anmeldung gehen Sie kein Risiko ein. Ihre Daten werden von uns vertraulich behandelt und garantiert nicht an Dritte weitergegeben! Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit wieder beenden mit einer kurzen Mitteilung an: partner@hotelandmore.com Hinweis: Hotelandmore.com behält sich grundsätzlich eine Entscheidung über die Aufnahme (bzw. Ablehnung) in das Partnerprogramm vor!
Benachrichtigung bei bestätigten Buchungen
.	Buchungen werden im Zeitraum von ca. 1-2 Wochen nach Buchung in das Abrechnungssystem überspielt (sobald die Zahlung des Kunden eingegangen bzw. bestätigt ist). Um "realtime" den Buchungseingang nachvollziehen zu können, steht eine entsprechende "Live"-Funktion zur Verfügung. Sobald eine bestätigte Buchung auf Ihren Partner-Account überspielt wurde, erhalten Sie per Email eine Nachricht.
Abrechnung der Partnervergütung
.	Die endgültige Abrechnung/Gutschrift findet jeweils immer zur Mitte eines Monates für alle Buchungen mit Anreise im Vormonat statt. Wenn für den entsprechenden Abrechnungsmonat auf Ihrer Partner-ID Umsätze vorliegen, bekommen Sie die Abrechnungsdaten per Email zugestellt. Ausgezahlt wird die Partnervergütung per Überweisung (Ausland: Verrechnungsscheck oder EU-Überweisung) auf Ihr angegebenes Konto, egal wie hoch der Betrag ist. Sie müssen für die Auszahlung weder eine Rechnung stellen oder die Auszahlung extra anfordern - bequemer geht es nicht! Berücksichtigt wird der Brutto-Umsatz aus allen abgereisten Buchungen des Vormonates (keine Stornos!). Nachträgliche Stornierungen des Kunden werden als Minusbetrag wieder abgezogen. Aus diesem Grund zahlen wir grundsätzlich erst nach Abreise des Kunden aus.
Buchungsmodule & Links einbinden
.	Im Partner-Center (nach dem Login) haben Sie unter dem Menüpunkt "Werbemittel/Links" die Möglichkeit, die jeweils aktuellen Links bzw. HTML-Codes zum Einbau in Ihre Seiten abzurufen. Die Werbemittel sind soweit vorbereitet, daß Sie normalerweise nur den HTML-Code an eine passende Stelle im HTML-Quellcode Ihrer Website kopieren müssen. Die Gestaltung von eigenen Deeplinks (z.B. auf bestimmte Hotels oder Regionen) ist nach individueller Absprache mit uns möglich - bitte kontaktieren Sie uns hierfür.
Sub-Links für Abrechnung mit eigenen Partnern bzw. Mitgliedern
.	Wenn Sie über ein eigenes Partner- oder Mitgliedernetzwerk verfügen (z.B. Banner-Netzwerke, Vereine, Bonusplattformen, eigene Partnerprogramme etc.), können wir Ihnen einen "Sublink" mit frei von Ihnen zu vergebenden Sub-ID's (bis zu 8 Stellen) anbieten. Dieser Link ermöglicht Ihnen, Ihren eigenen Partnern oder Mitgliedern wiederum Gutschriften für über unsere Website oder Buchungsmodule getätigte Buchungen zu erstellen. So funktioniert es: Sie erhalten von uns auf Anforderung kostenlos (muß von uns einmalig separat eingerichtet werden) einen bzw. mehrere spezielle Links, mit denen Sie uns Ihre Partner-ID sowie das Format Ihrer eigenen, von Ihrem System vergebenen Sub-ID's mitteilen. Wenn der User mit dieser ID bei uns eine Buchung tätigt, erscheint bei Ihnen in der Statistik anstelle des Kundennamens die von Ihnen vergebene Sub-ID und Sie können die Bestellung einem ihrer eigenen Partner bzw. Kunden zuordnen. Das besondere daran: Sie können Ihre eigene an uns übermittelte Sub-ID gestalten wie Sie möchten (mit max. 8 Stellen). Sie müssen nicht extra jede Sub-ID bei uns freischalten, sondern unser System akzeptiert nach Einrichtung jede Sub-ID, die Sie vorgeben (unbegrenzte Anzahl an Sub-ID's)! Für größere Projekte bieten wir sogar das komplette Partner-Handling in einem separaten Datenbank-Bereich sowie die Abrechnung/Vergütung inkl. Auszahlung direkt an die Partner an - bitte sprechen Sie uns für diese Möglichkeiten an.
Buchungsmodule im eigenen Design
.	Für die IBE-Variante "xBeds Plus" ist die Hinterlegung eines eigenen CSS-Styles möglich, bitte sprechen Sie hierfür unsere Partnerbetreuung an (partner@hotelandmore.com).
Technik: Wie funktioniert das Tracking?
.	Jeder Partner bekommt durch unser System eine eindeutige Partner-ID zugeteilt, welche sicherstellt, dass Buchungen korrekt zugeordnet werden. Unsere gesamte Website ist PHP-basiert und teilt bei jeder Aktion des Users (z.B. Klick auf einen Link) der darauffolgenden Seite/Buchungsmaschine die übergebene Partner-ID mit. Alle von Hotelandmore.de eingesetzten bzw. angebotenen Buchungsmodule sind Partner-fähig und führen die übergebene Partner-ID bis zum Abschluss der Buchung mit und übermitteln die Buchungen inklusive der entsprechenden Partner-ID, so dass Buchungen korrekt zugeordnet und gutgeschrieben werden können.
Kontakt
.	Bei weiteren Fragen oder Hinweisen zur Partnerschaft kontaktieren Sie uns bitte per e-mail: partner@hotelandmore.com. Ihr Ansprechpartner ist Thomas Neumeister (Partnerbetreuung & technische Unterstützung) Bitte geben Sie bei allen Anfragen möglichst Ihre Partner-ID und die URL der betreffenden Website an.